1. Livraisons en Roumanie

    Les livraisons sur le territoire roumain sont assurées par DPD. Une fois votre commande acceptée, vous recevrez une confirmation de commande
    et un code de suivi et de traçabilité du service de messagerie. Cela vous permet de suivre votre commande.

    Commandé avant 12h le lundi, mardi, mercredi et jeudi signifie livraison le lendemain. Commandes passées le vendredi, samedi et dimanche
    sera traité le lundi matin et arrivera le mardi. Il n’y a pas d’expéditions les jours fériés, donc tout est reporté.

    Les frais de livraison en Roumanie sont de 5,95€.
    Avec une commande à partir de 60€, il n’y a pas de frais de livraison.

    Bien entendu, nous dépendons également de l’organisation au sein de DPD pour notre expédition.
    Des choses comme les vacances, Noël, Pâques, COVID, etc… peuvent entraîner un retard possible. Bien sûr, nous faisons tout notre possible pour éviter cela.

     

    1. Livraisons en Belgique et aux Pays-Bas

    Les livraisons en Belgique et aux Pays-Bas sont assurées par DHL INTERNATIONAL EXPRESS. Une fois votre commande acceptée, vous
    recevoir une confirmation de commande et un code de suivi et de traçabilité du service de messagerie. Cela vous permet de suivre votre commande.

    Commandé avant 12h le lundi, mardi, mercredi et jeudi signifie livraison le lendemain. Les commandes passées les vendredi, samedi et
    Le dimanche sera traité le lundi matin et arrivera le mardi. Il n’y a pas d’expéditions les jours fériés, donc tout est reporté.

    Les frais de livraison en Belgique et aux Pays-Bas sont de 7,95€
    Avec une commande à partir de 70 €, il n’y a pas de frais de livraison.

    Bien entendu, nous dépendons également de l’organisation au sein de DHL INTERNATIONAL EXPRESS pour notre expédition.
    Des choses comme les vacances, Noël, Pâques, COVID, etc… peuvent entraîner un retard possible. Bien sûr, nous faisons tout notre possible pour éviter cela.

     

    1. Commandes annulées

    Nous travaillons avec le plus grand soin pour maintenir les niveaux de stock. Cependant, il peut arriver qu’un produit ne soit plus en stock. Il y a plusieurs
    facteurs qui y jouent un rôle. À ce moment-là, nous vous rembourserons le montant de l’achat, y compris les frais d’expédition.

     

    4.Modifier l’ordre

    Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande, veuillez nous contacter dès que possible via WhatsApp au 0040 733 010 000
    pendant les heures de bureau. (Veuillez prendre en compte le décalage horaire si vous appelez depuis la Belgique ou les Pays-Bas.)
    Ou envoyez-nous un e-mail à info@meeschocolates.com.

    Nous vous contacterons alors dans les plus brefs délais et trouverons la meilleure solution.

     

    1. Pas à la maison le jour de la livraison

    En cas d’absence du destinataire de la commande lors de la livraison, le livreur dépose un avis d’offre dans la boîte aux lettres.
    Le destinataire devra retirer le colis à l’adresse indiquée sur le message d’offre ou via le suivi de la commande.
    Veuillez contacter notre service client si vous n’avez pas reçu d’avis d’offre dans votre boîte aux lettres.